痉挛性斜视

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TUhjnbcbe - 2021/1/30 3:01:00

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为什么98%的经销商都是白天上班,没有晚班?

少有经销商会去思考把仓库作业实行早晚二班制,归其原因,就是“习惯”,从老板到员工,习惯了白天上班,晚上休息。

为什么要把此话题拿出来专程讨论呢?因为已有少数中的少数经销商对此进行了改革,实行早晚班制,通过实践发现,服务效果和业务量都得到很明显的提升。

以前:

经销商的区域市场是封闭的,经销商有货就掌握市场的主动权,在当地的配送“规矩”基本是由经销商来定。经销商很想念那时的生意,现在回想,那时真叫爽!

现在

互联网让区域市场变的透明,终端进货渠道多元化,产品变的过剩,经销商四面楚歌,不仅要与区域同行竞争,还要与全国大鳄竞争,甚至跨界竞争,在如此环境下,经销商的压力越来越大,经销商原来定的“规矩“慢慢不管用了,如果我们的服务仍像过去的速度和态度,基本进入死亡倒计时。

以前:

经销商的服务叫“推”(推产品),就是针对自己代理的产品,推销给每个门店,这模式在以前很管用,原因上述已说。

现在

经销商的服务叫“拉”(拉需求),站在门店老板的立场考虑问题,与老板共同思考门店需要什么产品,经销商需要以需求为导向。如果仍像以前“硬塞”产品,最终是大量退货。

“直筒式”是指经销商上游代理几个厂家的商品,再推广到下游指定的几百家优质门店。特点是上游仅代理指定的厂家商品,下游服务指定的门店。

“漏斗式”是指经销商为了满足当地大量终端网店对商品的需求,寻找大量终端需要的商品(有些是代理、有些是分销、有些是代销,甚至OEM)。特点是上游商品多,下游门店多,像一个漏斗。

从“推”转向“拉”的服务改变,其实是“直筒式”经营向“漏斗式”经营商业结构改变引起的服务方式的转变。

方向如果正确,那就需要为正确的方向“开辟道路”!

“漏斗式“经营可以满足终端店“多样化、小批量、多批次”特点,是经销商战略调整的正确方向,这就倒逼经销商需要解决:

1、如何拥有大量的SKU但又不能囤库存?

2、如何小批量快速送到又不增加成本?

要破局上述二点,方法之一就是对仓库的作业时间进行调整。

白天:

8:00-17:00,以采集销售订单为主(截止到晚上12点的客户订单都能在次日送达,即能提高订单时效性,又能提高车辆装载率),白天处理紧急订单、缺货品的快速采购、厂家来货上架、补货、回单等。

麦得邻仓库实拍图

晚上:

16:00-24:00,因为需要送货的订单商品白班已全部准备完毕,晚上可以快速的配货,效率非常高,并且客户的订单满足率能达到98%以上,订单呈现“快、准、全”。

麦得邻仓库实拍图

如果经销商的仓库是多楼层,则效率会更高,因为岗位执行早晚班分开后不会相互抢电梯资源。

如果经销商的发货区面积有限,早晚班相当于拥有了至少1.5倍以上的发货区域,可以让面积小的仓库在不增加成本情况下隐形扩容。

麦得邻仓库实拍图

对于员工来讲,实行早晚班后,上晚班的同事可以在白天休息时间做自己的事情,而不用请假了。

早晚班制的改革,说说容易,真正实行还是有些困难。最关健是员工思想观念和晚上出行。它是一把手改革工程。

11月28日,苏州,第二届中国快消品经销商创新发展大会,我们也有幸请到3位实行早晚班制,效果显著的优秀经销商,为大家进行现场分享。会后也会带大家前往其中一位苏州本地的经销商仓库进行现场观摩,实地学习优秀经销商成功经验。识别下图

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