一、定义竞争对手竞争对手是指在某一行业或领域中,与本企业拥有相同或相似资源(人力、资金、产品、环境、渠道、品牌、智力等资源)、提供功能相同或相似的产品或服务、争夺现实或潜在的顾客,对本企业持续发展可能造成威胁的任何企业。竞争对手分析竞争对手分析是指企业通过某种分析方法识别出竞争对手,并对它们的目标、资源、市场力量和当前战略等要素进行评价。二、角度及流程1、识别企业竞争者行业角度划分1、现有厂商(同产品商家)2、潜在加入者(新跨行进入者)3、替代品厂商市场角度划分1、品牌竞争者同行业中以像是价格向相同客户群体提供类似产品或服务的企业2、行业竞争者同行业中提供同类产品,但规格、型号、款式不同的企业3、需求竞争者提供不同种类的产品,但满足和实现消费者同种需要的的企业4、消费竞争者提供不同产品,满足消费者不同愿望,但目标消费者相同的企业竞争地位角度划分1、市场领导者指在某一行业的产品市场上占有最大市场份额的企业2、市场挑战者指在行业中处于次要地位(第二、三甚至更指在行业中处于次要地位(第二、三甚至更局部攻击的企业3、市场追随者指在行业中居于次要地位,并安于次要地位,在战略_上追随市场领导者的企业。4、市场补缺者多是行业中相对较弱小的一些中、小企业,它们专注于市场上被大企业忽略的某些细小部分,在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益,在大企业的夹缝中求得生存和发展,对满足顾客需求起到拾遗补缺、填补空白的作用。2、识别竞争者策略;3、判断预测竞争者目标;4、评估竞争者的优劣势;5、判断竞争者战略定位和发展方向;6、评价竞争对手对本组织的反应模式。三、方法
行业及市场分析法:市场需求分析;资源供给分析
产品分析法:战略产品分析;互补产品分析;替代产品分析
技术分析法:专利文献分析
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